三江新區(qū)、宜賓高新區(qū)、“兩海”示范區(qū)管委會,各縣(區(qū))人民政府,市直各部門(單位):

按照國家和省有關(guān)文件要求,我市對2023年第三季度全市政務(wù)公開、政府網(wǎng)站與政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體建設(shè)管理情況進(jìn)行了檢查,現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下。

一、基本情況

(一)政務(wù)公開工作情況。在屏山縣召開了宜賓市深化政務(wù)公開暨便民服務(wù)現(xiàn)場會議,全市各級各部門對精準(zhǔn)把握新階段全面深化政務(wù)公開工作的重點(diǎn)和任務(wù)有了更加清晰的認(rèn)識。對市級部門網(wǎng)站的政府信息公開指南、政策文件等欄目開展了專項(xiàng)檢查,各單位未出現(xiàn)空白頁、內(nèi)容不完整等情況。持續(xù)加強(qiáng)宜賓市基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化專題建設(shè)。

(二)網(wǎng)站運(yùn)行情況。全市正常運(yùn)行的政府網(wǎng)站共計(jì)49家,其中市級門戶網(wǎng)站1家、縣(區(qū))級門戶網(wǎng)站10家、市級部門網(wǎng)站38家;按照100%檢查要求,進(jìn)行了全覆蓋檢查,發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站1家,合格率98.0%。2023年6月以來,收到中國政府網(wǎng)“我為政府網(wǎng)站找錯”監(jiān)督舉報(bào)平臺轉(zhuǎn)來的網(wǎng)民有效留言8條,辦結(jié)8條,按期辦結(jié)率為100%。

(三)新媒體運(yùn)行情況。全市政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體賬號共計(jì)389個,其中市政府本級政務(wù)新媒體賬號3個,市級部門政務(wù)新媒體賬號112個,縣(區(qū))政府本級政務(wù)新媒體賬號27個,縣級部門及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政務(wù)新媒體賬號247個;按照100%檢查要求,進(jìn)行了全覆蓋檢查,發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體賬號5個,合格率為98.7%。

二、存在問題

(一)政務(wù)公開方面。一是政府信息公開專欄中“文件與解讀”欄目更新不及時,發(fā)布內(nèi)容質(zhì)量不高。如“兩海”示范區(qū)管委會超過6個月未更新;市財(cái)政局、市信訪局、市交通運(yùn)輸局、市自然資源規(guī)劃局直接發(fā)布上級部門文件內(nèi)容,未及時公開本單位文件內(nèi)容。二是政策文件解讀頻次低,且形式單一。市級部門政策文件解讀多以文字為主,以視頻、在線訪談、政策簡明問答等方式開展較少。三是縣(區(qū))基層政務(wù)公開專欄中“公開領(lǐng)域”欄目不完整。除屏山縣、江安縣、興文縣外,其余縣(區(qū))均未完成30個重點(diǎn)領(lǐng)域的聚合展示。

(二)網(wǎng)站方面。一是部分政府網(wǎng)站專題專欄建設(shè)存在“重建設(shè)、輕管理”的情況,對失效專題專欄未能及時進(jìn)行歸檔處理;二是個別政府網(wǎng)站對互動回應(yīng)工作重視不夠,存在超時回復(fù)網(wǎng)民留言的問題,如“宜賓市商務(wù)局”部門網(wǎng)站。

(三)新媒體方面。一是部分賬號信息內(nèi)容發(fā)布審核不到位,存在嚴(yán)重表述錯誤,如“筠連發(fā)布”微博賬號、“宜賓信訪”“宜賓市兩海示范區(qū)”微信公眾號;二是個別賬號運(yùn)維管理不到位,信息更新不及時,如“高縣公安”“健康宜賓”抖音視頻號。

三、下步要求

(一)緊盯問題,迅速抓好整改。有關(guān)單位要對照通報(bào)指出的問題,認(rèn)真分析查找原因,舉一反三,采取有力舉措全面抓好問題整改。本季度檢查中存在突出問題的單位(見附件1、附件2),于2023年9月15日前將整改情況書面報(bào)市政府辦公室。各級各部門要做好2023年第四季度政務(wù)公開與網(wǎng)絡(luò)平臺建管工作的自查自糾,于2023年12月6日前將政務(wù)公開、政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體的自查整改情況在本地區(qū)、本單位網(wǎng)站主動公開。

(二)聚焦關(guān)鍵,細(xì)化公開工作。各級各部門要深入貫徹落實(shí)好宜賓市深化政務(wù)公開暨便民服務(wù)現(xiàn)場會議精神,全面落實(shí)深化政務(wù)公開、促進(jìn)便民服務(wù)的各項(xiàng)工作要求;要提煉好本地區(qū)、本單位與政務(wù)公開、政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體相關(guān)的工作特色和亮點(diǎn),按時保質(zhì)向我辦報(bào)送經(jīng)驗(yàn)材料。未全面完成基層政務(wù)公開專欄中“公開領(lǐng)域”欄目搭建的縣(區(qū)),要嚴(yán)格按照相關(guān)工作要求,于2023年12月31日前全面完成。

(三)壓實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化平臺建管。各級各部門要健全政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體等網(wǎng)絡(luò)平臺的定期更新、分級審核、先審后發(fā)等工作機(jī)制,切實(shí)做好發(fā)布前的保密審查、內(nèi)容審核和發(fā)布后的讀網(wǎng)糾錯工作,杜絕嚴(yán)重錯情發(fā)生;要加強(qiáng)對各平臺內(nèi)外鏈安全性監(jiān)測,及時清除不可訪問鏈接,避免出現(xiàn)錯斷鏈,提升鏈接安全性;要持續(xù)優(yōu)化各平臺的互動功能,嚴(yán)格落實(shí)答復(fù)工作要求,高效回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切。鼓勵各平臺通過圖文、視頻、問答、訪談等群眾喜聞樂見的形式,有針對性地提高群眾對政策的知曉率和滿意度。

附件:1.存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

?????2.存在突出問題的政務(wù)新媒體名單

宜賓市人民政府辦公室

2023年9月7日